“O data ce o companie s-a adaptat la un nou mediu, nu mai este organizatia care era; a evoluat. Aceasta este esenta acumularii de noi cunostinte.”
 Arie De Geus
 

Articolele si intrebari adresate SwissPlan.biz: informatii si resurse utile pentru toti cei interesati de marketing si PR online

Intrebari adresate in cadrul www.121.ro:

Intrebare: Cat de relevante sunt datele despre trafic disponibile online?

Draga Matei,

Informatiile de pe orice aplicatie de contorizat traficul web sunt utile in masura in care pot ajuta la fundamentarea unor decizii pertinente si obiective.

Trafic.ro este, fara discutie, unul din cele mai reprezentative si de succes proiecte de masurare a traficului web din Romania. In primul rand, include o baza foarte larga de vehicule online si permite o ierarhizare a acestora in functie de traficul lor si ofera informatii valoroase privind traficul website-urilor inregistrate, precum: numarul de vizitatori, numarul de afisari ale paginilor, website-urile sau motoarele de cautare din care au ajuns pe respectivele website-uri monitorizate etc. Aceste date sunt relevante si utile atat portalurilor / revistelor online, cat si clientilor de publicitate online.

Fiindca piata de publicitate online creste semnificativ in fiecare an si considerand tendintele de autoreglementare ale acestui domeniu, BRAT (Biroul Roman de Audit al Tirajelor), ca entitate independenta, a carei activitate nu depinde exclusiv de o agentie de publicitate, s-a implicat intr-un proiect care ofera informatii detaliate referitoare la traficul, audienta si profilele vizitatorilor site-urilor din Romania, solutie la care adera tot mai multe website-uri si portaluri pentru a-si sustine vanzarile de publicitate online. Pentru mai multe informatii, accesati www.sati.ro.

Cum globalizarea influenteaza din ce in ce mai mult si piata din Romania, tot mai multi publisheri utilizeaza solutii de monitorizare a traficului precum Google Analytics. Aceasta solutie prezinta multiple functii utile in fundamentarea deciziilor de marketing, este gestionata de un jucator foarte puternic de pe piata publicitatii online si prezinta avantajul faptului ca rapoartele se pot accesa numai de persoanele indreptatite sa utilizeze aceste informatii. 

In privinta vanzarii de website-uri si traficul lor pre- si post- vanzare, acesta poate varia semnificativ, din diverse motive (de exemplu, parteneriate media online cu alte website-uri, publicitate platita, calitatea continutului si actiunile de marketing derulate, scripturi care genereaza artificial trafic etc.), dar, in general, traficul generat de respectivul vehicul media nu este singurul criteriu in evaluarea pretului sau de vanzare.

Oricum, ceea ce conteaza cu adevarat este cat de eficienta este publicitatea cumparata intr-un website.
Albert Budica, consultant afaceri, SwissPlan.biz

*******************

Intrebare: Stabilirea publicului-tinta in campanii de e-mailing pentru produse destinate persoanelor de 40-60 de ani

Draga Ioana,

Fiind vorba de o campanie de promovare online, in general, informatiile privind structura bazelor de date cu email-uri sunt destul de detaliate, permitand o targetare completa dupa: varsta, adresa, sex, ocupatie, venituri etc., aceste date fiind colectate la inscrierea in cadrul respectivelor vehicule online.

Astfel, in functie de profilul vizitatorilor respectivului vehicul media (website, revista online, portal etc) se poate identifica cel mai potrivit mediu de promovare. Targetarea doar in functie de varsta este, totusi, destul de generica, iar riscul major este ca respectiva campanie sa nu fie foarte eficienta.

In general, o targetare completa include mai multe caracteristici psihodemografice ale publicului vizat (sex, educatie, mediu etc.). Aceste informatii complete si cunoasterea detaliata a intereselor publicului-tinta, coroborate cu analiza informatiilor complete din bazele de date ale publicatiilor ce permit gestionarea de campanii de e-mailing, permit o buna planificare a unei astfel de campanii.
Albert Budica, consultant afaceri, SwissPlan.biz

*******************

Intrebare: Cadouri de Craciun pentru partenerii de afaceri

Draga Simona,

Cele mai frecvente cadouri oferite de companii sunt obiectele promotionale personalizate precum agende, tricouri, pixuri, genti etc., dar, daca doresti o abordare “think out of the box”, poti considera sa oferi bilete la spectacolele de Craciun, instrumente de scris calitative, abonamente la diverse cluburi exclusiviste, gift cards la magazine selecte sau centre spa etc., toate alese in functie de profilul firmei pe care o reprezinti si al publicului vostru tinta (ce entitati sunt respectivii parteneri de afaceri), bugetul disponibil, dar si de posibilitatile legale de deducere a acestor cheltuieli.

Profilul companiei si al publicului-tinta sunt, mai cu seama, sunt definitorii in alegerea cadourilor, fiindca, de la un caz la altul, pot da conceptului “cadouri mai putin obisnuite”o cu totul alta semnificatie. Daca reprezinti o casa de avocatura sau o companie de consultanta in afaceri al carei cod general de conduita presupune o abordare conservatoare, ma tem ca “ineditul” cadourilor de Craciun va trebui temperat. Daca insa detii un centru de distractii, o agentie de publicitate BTL [n.r. below the line - metode de promovare neconventionale] ale carei propuneri sunt de obicei foarte surprinzatoare ori… un sex-shop, deja spectrul posibilelor cadouri este tot atat de larg cat va permite imaginatia, insa recomand sa nu depaseasca, totusi, cadrul permis de relatia dezvoltata cu respectivii parteneri. Asigurati-va doar ca au simtul umorului :)
Claudia Patrascu, manager de comunicare, SwissPlan.biz

*******************

Intrebare: Cum difera identitatea vizuala a unei afaceri online de cea a unei afaceri care n-are legatura cu Internetul?

Draga Miruna,

In cele mai importante carti de marketing, cele doua tipuri de afaceri (online si offline) sunt tratate diferit, conform specificului fiecareia, dar principiile de baza ale marketingului se aplica asemenea tuturor, avand abordari specifice si impunandu-se decizii diferite in functie de tipul afacerii. O afacere bine construita este, in primul rand, solid planificata, indiferent ca activeaza exclusiv online, offline sau in ambele medii, iar existenta unui manual de identitate vizuala este baza fundatiei oricarui proiect care se doreste de succes. O identitate vizuala reusita a unei afaceri online poate avea insa un impact semnificativ asupra succesului acesteia, fiindca potentialul client, avand ca prim contact cu afacerea vehiculul online (website, magazin online etc.), isi poate face prima parere in primul rand in functie de acest aspect. Astfel, o identitate vizuala excelenta este un must-have [n.r. element indispensabil] pentru companiile ce isi desfasoara activitatea si interactioneaza cu partenerii prin intermediul Internetului (clienti, furnizori, colaboratori exclusiv online).

*******************

Intrebare: Cum sa castigi bani dintr-un blog

Draga Cristina,

In primul rand, trebuie realizat blogul. Daca alegi sa faci blogul pe platforma blogspot.com, gestionata de Google, lucrurile sunt destul de simple, in sensul ca Google deja a pus la dispozitia bloggerilor posibilitatea de a integra automat, cu doar cateva click-uri, activarea sistemului sau de plata AdSense a traficului generat de respectivele website-uri. Mai exact, in functie de cat de multi vizitatori are website-ul si cata publicitate vinde astfel Google prin respectivul blog, proportional este platit si bloggerul. Ca etape:
a. este bine ca sectiunea in care se afiseaza bannerele Google sa fie perfect integrate in website (ca pozitie, format si culori) pentru o mai buna conversie in clickuri.
b. trebuie introduse in sistemul AdSense datele despre persoana care va primi banii:
- tipul contului: (Persoana fizica sau Afacere)
- numele complet al destinatarului platii (numele tau de primitor al platii trebuie sa se potriveasca cu numele din contul tau bancar):
- platitorul trebuie sa aiba cel putin 18 ani pentru a participa la AdSense.
- adresa completa (strada, numarul, orasul, provincia, codul postal) si
- numarul de telefon.
c. trebuie ca website-ul sa atinga un volum minim de trafic pentru a incepe sa primesti bani de la Google.

O alta metoda de a castiga din blog o reprezinta contactarea directa a sponsorilor si propunerea de a le vinde bannere sau linkuri (cu preturi in functie de: timp / lunar, in functie de afisari, de click-uri sau cu o remuneratie in functie de rezultate - Cost per action - vanzari, inchirieri etc.). In primul rand, trebuie sa ai un trafic semnificativ ca volum, dar mai ales targetat (in functie de topicurile si specificul blogului (ex. turism, IT, auto, moda etc.). Aceste caracteristici ii vor convinge pe advertiseri daca merita sau nu sa investeasca constant in promovarea prin acest blog.

O solutie la indemana poate fi si participarea la diverse actiuni de marketing, precum SuperBlog 2008, in care premiul cel mare este in valoare de 10.000 USD, dar al carui mare beneficiu il reprezinta faptul ca vei intra in contact direct cu zeci de sponsori, care iti pot considera blogul un potential colaborator, iar astfel vei putea castiga bani lucrand de acasa si facand ceea ce iti place cel mai mult: sa scrii. Mult succes!

*******************

Intrebare: Cum poti atrage un client de publicitate in mediul online daca target-ul site-ului difera de cel al clientului?

Draga Mihai,

Chiar daca targetul unui client de publicitate difera de cel al website-ului, se poate considera o colaborare in situatia in care se poate face o targetare in cadrul vizitatorilor website-ului (ex. la newslettere, daca baza de contacte este structurata dupa anumite criterii psihodemografice), dar cel mai bine ar fi sa nu fie initiata o astfel de colaborare, fiindca se poate transforma intr-o situatie "lose - lose" [n.r. dezavantajoasa pentru ambele parti].

*******************

Intrebare: Ce utilitate mai au newsletterele azi, cand spam-ul e la ordinea zilei si toata concurenta trimite newsletttere?

Draga Sonia,

Un newsletter calitativ poate sa tina aproape potentialii clienti interesati de domeniul in care firma activeaza si poate functiona la fel de bine ca un vanzator constiincios care isi viziteaza constant potentialii clienti. Acestia, desi nu au cumparat inca nimic de la companie, sunt interesati de solutii din gama oferita de companie ce se promoveaza prin respectivul newsletter si vor ajunge sa va aprecieze constiinciozitatea si, de ce nu, sa le starneasca curiozitatea sa va cunoasca. Calitatea, frecventa si "deliverabilitatea" (procentul de newslettere care ajung in inbox-urile targetate) newsletterului fac diferenta si rezultatele sunt pe masura, fiind, in general, un proiect cu rezultate cuantificabile pe termen mediu. In ciuda avalansei de informatii de pe Internet si din inbox-ul nostru, in general suntem atenti la orice tip de informatie ne intereseaza, fiindca doar asa putem lua decizii corecte si ne putem informa in domeniile pe care le consideram utile in dezvoltarea noastra personala sau a afacerilor pe care le administram.

*******************

Intrebare: Cum poate o mica firma de proiectare de arhitectura sa obtina mai multe contracte?

Draga Ioana,

O strategie completa de promovare eficienta online include trei elemente obligatorii:
Website: cumparare domeniu de la RNC - un domeniu costa aproximativ 50 euro + realizare website - firma webdesign sau implementare template;
Promovare online: marketing - publicitate prin motoarele de cautare Google, Yahoo; bannere in portalurile de stiri si business, PR online etc.;
Newsletter: instalarea unui sistem de gestionare a newsletterelor companiei - ex. SendStudio, aproximativ 100 de euro, dar, cel mai important, trimiterea regulata de informatii interesante si relevante privind sectorul in care activati, respectiv arhitectura, abonatilor la newsletter.

Pentru a lua cele mai bune decizii privind planificarea si implementarea celor trei elemente de mai sus, e necesar sa lamurim ce clienti urmariti (firme mari/mici, constructori/dezvoltatori, straine/autohtone etc.) si pentru ce lucrari preferati sa fiti contractati. Astfel poate fi planificata corect comunicarea necesara si gasite solutiile optime in acest sens.

Bugetele pot varia intre cateva zeci de euro pe luna si cateva mii, insa nu in functie de marimea firmei, ci de obiectivele propuse.

*******************

Intrebare: Care e diferenta dintre un blog personal si un blog de corporatie?

Draga Miruna,

Blogul personal abordeaza in special teme legate de interesele, hobby-urile sau profesia autorului, pe cand un blog de companie ar trebui sa prezinte teme ce privesc sectorul de activitate in care aceasta activeaza, produsele sau serviciile sale.

Din punct de vedere al informatiei, structura sau facilitati, un blog de corporatie nu difera semnificativ de unul personal. Ceea ce le diferentiaza este limbajul, care, in cazul blogurilor de corporatie, este de preferat sa fie decent si obiectiv si sa reflecte politica de comunicare a companiei, in timp ce pe blogurile personale limbajul poate fi colocvial si subiectiv, exuberant si expresiv, nonconformist sau poetic, in functie de personalitatea autorului si de registrul in care alege sa se exprime.

De asemenea, un blog personal poate fi instalat pe orice platforma sau domeniu, in timp ce blogul de companie este recomandat sa fie gazduit intr-un subdomeniu al website-ului companiei sau pe un domeniu dedicat si sugestiv.
Albert Budica, consultant afaceri, SwissPlan.biz

*******************

Intrebare: Cum sa-mi realizez site-ul personal pentru a impaca si pasiunea pentru fotografie, si jobul in domeniul bancar?

Draga Roxana,

Alegerea elementelor principale ale website-ului personal (sectiuni, butoane, header, footer etc.) ar trebui sa nu urmareasca o anumita reteta predefinita, ci sa sustina obiectivele propuse ale website-ului personal. Mai exact, daca site-ul personal are ca scop promovarea in prim plan a aspectelor de natura bancara si secundar hobby-urile, incluzand aici fotografia, atunci as considera un website personal cu sectiuni specifice activitatii bancare, iar pasiunea pentru fotografie as include-o in sectiunea de hobby. Desigur, mai exista si varianta de a include in meniul principal sectiuni precum "Despre mine", "Contact", "CV" ori alte elemente, iar sectiunile cu informatii privind activitatea bancara si cea foto sa fie la acelasi nivel in meniu sau in pagina, iar fiecare sectiune fiind abordata individual si independent.

Fiindca nu stiu exact care este obiectivul acestui website personal, voi presupune ca urmareste confirmarea si promovarea ta ca specialist bancar, iar in aceasta situatie eu as include sectiuni precum:
- Home - prima pagina
- Despre mine
- Resurse utile
    - Glosar termeni bancari
    - Linkuri catre alte website-uri cu informatii bancare relevante (ex. Banca Nationala a Romaniei)
- CV, resume sau o biografie
- Hobby (aici poti descrie si exemplifica pasiunea ta pentru fotografie)
- Contact etc.

Pasiunea ta pentru fotografie te poate ajuta sa realizezi un website personal de exceptie, daca incluzi cele mai relevante poze pentru sectiunea in care vizitatorul ajunge. Si cum o poza spune cat o mie de cuvinte, cu siguranta vizitatorii website-ului vor avea o experienta placuta navigand prin website-ul tau personal si vor reveni. Speram ca vom avea ocazia sa iti citim cat mai curand pagina web personala si iti dorim mult succes si spor la lucru!
Albert Budica, consultant afaceri, SwissPlan.biz

*******************

Intrebare: Avantajele si dezavantajele unei platforme de blog

Salut, Stefan!

Am listat mai jos, pe scurt, cele mai importante avantaje si dezavantaje ale unui blog pe o platforma versus o structura si un domeniu personalizat.

Blogul pe o platforma de blog

Avantaje:
- Costuri minime (nu platesti hosting, nu trebuie instalat vreun soft, nu trebuie sa te preocupi privind securitatea sau mentenanta sistemului, include aplicatii foarte utile de management al continutului, inclusiv video etc.);
- Se instaleaza si se personalizeaza destul de facil blogul personal pe astfel de platforme si nu necesita cunostinte avansate de programare sau webdesign; 
- Beneficiezi de facilitatile oferite membrilor acestei platforme si de interactiunea cu acestia, ceea ce poate genera un anumit numar de vizitatori.

Dezavantaje:
- Functionalitatile blogului sunt limitate la ceea ce ofera respectiva platforma (sondaje, management bannere etc.)
- Depinzi de respectivul sistem privind securitatea datelor, optimizarea pentru motoarele de cautare sau alte aspecte tehnice si juridice;
- Nu te poti afilia independent la un sistem prin care sa poti primi bani pentru reclamele afisate pe blog-ul tau si nici nu le poti controla.

Blogul pe un domeniu personalizat

Avantaje:
- detii un control sporit asupra aplicatiei de blog si a design-ului acestuia, in masura in care o poti opera sau modifica;
- posibilitati teoretic nelimitate de personalizare a blog-ului;
- poti castiga bani prin includerea facila a acestuia in diverse sisteme de plata a publicitatii (ex. AdSense);
- se poate monitoriza traficul in cadrul blogului prin instalarea de aplicatii specializate precum AwStats sau Google Analytics;

Dezavantaje:
- implica anumite costuri (achizitia domeniului, gazduirea blogului pe server, webdesign, programare si mentenanta - daca este cazul);
- riscuri privind serviciile de hosting, ce pot influenta negativ functionarea blogului;
- trebuie considerata o metoda de promovare independenta a blogului, fiindca nu beneficiaza de suportul unei platforme de blog.

In concluzie, daca doresti sa afli daca iti place sa dezvolti un blog personal, poti, pentru inceput, sa iti realizezi un cont pe o astfel de platforma de bloguri, iar daca aceasta activitate te stimuleaza si consideri ca iti poate aduce chiar si venituri substantiale, este momentul sa iti lansezi propriul blog, pe un domeniu selectat de tine! Succes!
Albert Budica, consultant afaceri, SwissPlan.biz

*******************

Intrebare: De ce reclamele online sunt tot mai mari si mai agresive?

Draga Cristina,

Unele reclame online sunt agasante, deranjand navigarea in cadrul website-urilor, dar promovarea prin bannere este, in prezent, una din putinele modalitati prin care publisherii (website-urile) isi pot acoperi cheltuielile de operare. Altfel, fara reclame, un website nu isi poate sustine activitatea.

Tipul reclamelor difera substantial, iar formatul si frecventa lor sunt stabilite, de obicei, de agentia de publicitate si de clientul reclamei.

Tendinta generala este ca bannerele agasante sa isi reduca "agresivitatea", frecventa si ponderea din totalul metodelor de promovare online, deoarece, chiar daca obiectivul principal al promovarii este atins, mesajul ajungand la potentialul client, acesta poate fi deranjat, iar intentia companiei care a ales o astfel de metoda de promovare sa se intoarca impotriva ei, creand o experienta neplacuta vizitatorului website-ului cu respectivul brand si, de ce nu, cu respectivul website.

In definiv, astfel de reclame sunt un compromis pe care majoritatea vizitatorilor il accepta in schimbul unui continut calitativ si mai cu seama gratuit.
Albert Budica, consultant afaceri, SwissPlan.biz

Ştiri şi comunicate

23.12.2023

A 27-a competitie-"expeditie" SuperBlog a ajuns la destinatie

La finalul SuperBlog 2023, concurenti, sponsori si parteneri, membri mai noi si mai vechi ai ....

citeşte mai mult
13.11.2023

“Napoleon”, gata să facă istorie și la cinema

Încă puțin și putem vedea pe marile ecrane “Napoleon”, una dintre cele mai ....

citeşte mai mult
03.11.2023

Conferinta Nationala Magister 2023

Zeci de profesioniști în retail, prezenți la Conferința Națională Magister 2023, la ....

citeşte mai mult
30.09.2023

Superbloggerii se "imbarca" intr-o noua competitie - expeditie

La 15 ani de la lansarea SuperBlog, comunitatea bloggerilor se pregateste pentru o noua ....

citeşte mai mult

arhivă ştiri categorii ştiri

Formular contact